Thông tin tài liệu
Thông tin siêu dữ liệu biểu ghi
| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | TS. Trịnh Xuân Dũng | - |
| dc.contributor.author | Nguyễn Cẩm Anh | - |
| dc.date.accessioned | 2022-03-07T07:52:11Z | - |
| dc.date.available | 2022-03-07T07:52:11Z | - |
| dc.date.issued | 2018 | - |
| dc.identifier.uri | https://thuvienso.thanglong.edu.vn/handle/TLU/2449 | - |
| dc.description.abstract | Đề tài tập trung nghiên cứu tìm hiểu về khách hàng và dịch vụ chăm sóc khách hàng, từ đó đưa ra các giải pháp nhằm góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại khách sạn Sofitel Legend Metropole Hà Nội. | vi_VN |
| dc.language.iso | vi | vi_VN |
| dc.publisher | TLU | vi_VN |
| dc.subject | Dịch vụ chăm sóc khách hàng | Khách sạn Sofitel Legend Metropole | A27270 | vi_VN |
| dc.title | Nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại khách sạn Sofitel Legend Metropole Hà Nội. | vi_VN |
| dc.title.alternative | (Khóa luận tốt nghiệp ngành: Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành) | vi_VN |
| dc.type | Thesis | vi_VN |
| Bộ sưu tập | Trí tuệ nhân tạo - Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành | |
Danh sách tệp tin đính kèm:
