Item Infomation
| Title: | Chất lượng dịch vụ phục vụ buồng tại khách sạn Crowne Plaza West HaNoi thực trạng và giải pháp |
| Other Titles: | (Khóa luận tốt nghiệp ngành: Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành) |
| Authors: | Phạm Thanh Hiền |
| Advisor: | TS. Trịnh Xuân Dũng |
| Keywords: | Chất lượng dịch vụ | Phục vụ buồng | Khách sạn Crowne Plaza West | A28099 |
| Issue Date: | 2019 |
| Publisher: | TLU |
| Abstract: | Đề tài tập trung nghiên cứu thực trạng và đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng, góp phần giữ chân khách hàng và thu hút thêm khách mới, đồng thời giúp khách sạn nâng cao hiệu quả kinh doanh và khả năng cạnh tranh trên thị trường |
| URI: | https://thuvienso.thanglong.edu.vn/handle/TLU/2434 |
| Bộ sưu tập | Trí tuệ nhân tạo - Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành |
XEM MÔ TẢ
59
XEM & TẢI
12
Danh sách tệp tin đính kèm:
