Thông tin tài liệu
| Nhan đề : | Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ lưu trú tại Khách sạn Dragon Sea Hà Nội |
| Nhan đề khác : | (Khóa luận tốt nghiệp ngành: Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành) |
| Tác giả : | Lê Thị Thanh Hiền |
| Người hướng dẫn: | TS. Trương Đức Thao |
| Chủ đề : | Sự hài lòng | Khách hàng | Chất lượng dịch vụ | Khách sạn Dragon Sea | A27212 |
| Năm xuất bản : | 2019 |
| Nhà xuất bản : | TLU |
| Tóm tắt : | Đề tài tập trung nghiên cứu, phân tích đánh giá chất lượng dịch vụ lưu trú tại Khách sạn Dragon Sea Hà Nội, từ đó làm rõ thực trạng và đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại khách sạn này. |
| URI: | https://thuvienso.thanglong.edu.vn/handle/TLU/2400 |
| Appears in Collections | Trí tuệ nhân tạo - Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành |
ABSTRACTS VIEWS
97
VIEWS & DOWNLOAD
12
Files in This Item:
