Thông tin tài liệu
Nhan đề : | Sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ nhà hàng fresh thuộc khách sạn FLC Sầm Sơn |
Nhan đề khác : | (Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành: Quản trị Dịch vụ Du lịch-Lữ hành) |
Tác giả : | Nguyễn Thị Thúy |
Người hướng dẫn: | ThS Tạ Dương Trà My. |
Chủ đề : | Quản trị dịch vụ du lịch - lữ hành | mức độ hài lòng | dịch vụ | ăn uống | Khách sạn FLC Sầm Sơn | A43572 |
Năm xuất bản : | 2024 |
Nhà xuất bản : | Đại học Thăng Long |
Tóm tắt : | Tìm hiểu và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại nhà hàng Fresh thuộc khách sạn FLC Sầm Sơn. Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng bao gồm chất lượng món ăn, phong cách phục vụ, không gian ăn uống, giá cả và các dịch vụ đi kèm. |
URI: | http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/13140 |
Bộ sưu tập | Trí tuệ nhân tạo - Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành |
XEM MÔ TẢ
9
XEM & TẢI
4
Danh sách tệp tin đính kèm: