Item Infomation
Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | TS. Bùi Cẩm Phượng | - |
| dc.contributor.author | Nguyễn Thành Công | - |
| dc.date.accessioned | 2025-05-19T08:52:44Z | - |
| dc.date.available | 2025-05-19T08:52:44Z | - |
| dc.date.issued | 2024 | - |
| dc.identifier.uri | http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/13139 | - |
| dc.description.abstract | Bài nghiên cứu này là phân tích và đánh giá thực trạng dịch vụ cá nhân hóa (personalized service) tại Club Lounge thuộc khách sạn InterContinental Hanoi Landmark72, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện trải nghiệm khách hàng, và tăng cường lòng trung thành của những đối tượng khách VIP. | vi |
| dc.language.iso | vi | vi |
| dc.publisher | Đại học Thăng Long | vi |
| dc.subject | Quản trị dịch vụ du lịch - lữ hành | dịch vụ cá nhân hóa | Khách sạn InterContinental Hanoi Landmark72 | A43402 | vi |
| dc.title | Nghiên cứu về dịch cụ cá nhân hóa tại Club Lounge thuộc khách sạn Intercontinental Hanoi Lanmarks72 | vi |
| dc.title.alternative | (Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành: Quản trị Dịch vụ Du lịch-Lữ hành) | vi |
| dc.type | Khóa luận tốt nghiệp/Graduate thesis | vi |
| Appears in Collections | Trí tuệ nhân tạo - Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành | |
Files in This Item:
