Thông tin tài liệu
| Nhan đề : | Hoàn thiện chương trình khách hàng thân thiết của khách sạn Intercontiental Hanoi Landmark72. |
| Nhan đề khác : | (Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành: Quản trị Dịch vụ Du lịch-Lữ hành) |
| Tác giả : | Nguyễn Khánh Vi |
| Người hướng dẫn: | TS. Nguyễn Nhiên Hương |
| Chủ đề : | quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành | lợi ích | khách hàng thân thiết | phát triển | A41328 |
| Năm xuất bản : | 2024 |
| Nhà xuất bản : | Đại học Thăng Long |
| Tóm tắt : | Phân tích thực trạng sự ảnh hưởng của các quyền lợi, lợi ích từ chương trình khách hàng thân thiết IHG One Rewards và Lifestyle đến khách hàng. Từ đó, đưa ra những giải pháp cụ thể để phát triển chương trình khách hàng thân thiết của khách sạn. |
| URI: | http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/13122 |
| Bộ sưu tập | Trí tuệ nhân tạo - Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành |
XEM MÔ TẢ
2
XEM & TẢI
4
Danh sách tệp tin đính kèm:
