Thông tin tài liệu


Nhan đề : Nâng cao chất lượng dịch vụ tại bộ phận lễ tân trong khách sạn Grand
Nhan đề khác : (Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành: Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành)
Tác giả : Giản Hoàng Linh
Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Thị Mỹ Hạnh
Chủ đề : quản trị du lịch - lữ hành | dịch vụ | lễ tân | Khách sạn Grand Mercure Hà Nội | A41063
Năm xuất bản : 2024
Nhà xuất bản : Đại học Thăng Long
Tóm tắt : Tìm hiểu về thực trạng chất lượng dịch vụ tại bộ phận lễ tân trong khách sạn Grand Mercure Hà Nội. Những giải pháp đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ tại bộ phận lễ tân tại khách sạn Grand Mercure Hà Nội.
URI: http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/12644
Bộ sưu tậpTrí tuệ nhân tạo - Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành
XEM MÔ TẢ

9

XEM & TẢI

4

Danh sách tệp tin đính kèm:
Ảnh bìa
  • KL.0000647_Giản Hoàng Linh_A41063 Du Lịch-GT.pdf
      Restricted Access
  • Giới thiệu
    • Dung lượng : 2,62 MB

    • Định dạng : Adobe PDF

  • Ảnh bìa
  • KL.0000647_Giản Hoàng Linh_A41063 Du Lịch.pdf
      Restricted Access
  • Đăng nhập để đọc nội dung file
    • Dung lượng : 1,66 MB

    • Định dạng : Adobe PDF