Item Infomation
| Title: | Nâng cao chất lượng dịch vụ tại bộ phận lễ tân trong khách sạn Grand |
| Other Titles: | (Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành: Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành) |
| Authors: | Giản Hoàng Linh |
| Advisor: | TS. Nguyễn Thị Mỹ Hạnh |
| Keywords: | quản trị du lịch - lữ hành | dịch vụ | lễ tân | Khách sạn Grand Mercure Hà Nội | A41063 |
| Issue Date: | 2024 |
| Publisher: | Đại học Thăng Long |
| Abstract: | Tìm hiểu về thực trạng chất lượng dịch vụ tại bộ phận lễ tân trong khách sạn Grand Mercure Hà Nội. Những giải pháp đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ tại bộ phận lễ tân tại khách sạn Grand Mercure Hà Nội. |
| URI: | http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/12644 |
| Appears in Collections | Trí tuệ nhân tạo - Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành |
ABSTRACTS VIEWS
9
VIEWS & DOWNLOAD
4
Files in This Item:
