Item Infomation


Title: Nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ bộ phận tiệc tại khách sạn Pan Pacific Hà Nội
Other Titles: (Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành: Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành)
Authors: Bùi Trần Việt;
Advisor: ThS. Nguyễn Trung Thùy Linh
Keywords: quản trị du lịch - lữ hành | dịch vụ | tiệc | Khách sạn Pan Pacific Hà Nội | A38862
Issue Date: 2024
Publisher: Đại học Thăng Long
Abstract: Đề tài được đề ra nhằm nghiên cứu về những điểm bất cập trong dịch vụ bộ phận Tiệc, từ đó giúp bộ phận có thể khắc phục và nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm thỏa mãn sự hài lòng của khách hàng.
URI: http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/12642
Appears in CollectionsTrí tuệ nhân tạo - Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành
ABSTRACTS VIEWS

5

VIEWS & DOWNLOAD

4

Files in This Item:
Thumbnail
  • KL.0000645_Bùi Trần Việt_A38862_Du lịch-gt.pdf
      Restricted Access
  • Giới thiệu
    • Size : 283,31 kB

    • Format : Adobe PDF

  • Thumbnail
  • KL.0000645_Bùi Trần Việt_A38862_Du lịch.pdf
      Restricted Access
  • Đăng nhập để đọc nội dung file
    • Size : 2,93 MB

    • Format : Adobe PDF