Thông tin tài liệu
| Nhan đề : | Customer Engagement in Theory and Practice: A Marketing Management Perspective |
| Tác giả : | Żyminkowska, Katarzyna |
| Chủ đề : | Marketing Management; Hành vi người tiêu dùng; Quản lý quan hệ khách hàng |
| Năm xuất bản : | 2019 |
| Nhà xuất bản : | Palgrave Pivot |
| Tóm tắt : | An insightful read for scholars of consumer behaviour and customer relationship management, this book advances understanding of the drivers, components and effects (both positive and negative) of customer engagement and proposes a comprehensive framework for its management. |
| URI: | http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/10236 |
| Bộ sưu tập | 1-Kinh tế - Quản lý |
XEM MÔ TẢ
48
XEM & TẢI
0
Danh sách tệp tin đính kèm:
