BROWSE

Author Profile

TOPIC

    NUMBER OF VISITS

    Browsing by Author TS. Nguyễn Thị Mỹ Hạnh

    Jump to: 0-9 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
    or enter first few letters:  
    Showing results 1 to 13 of 13
    • item.jpg
    • Khóa luận tốt nghiệp/Graduate thesis

    • Cá nhân hóa trải nghiệm dịch vụ lễ tân tại khách sạn Le Premier

      • Authors: Vương Hà Trang;  Advisor: TS. Nguyễn Thị Mỹ Hạnh (2025)

    • Khóa luận phân tích thực trạng cá nhân hóa dịch vụ lễ tân tại khách sạn Le Premier – từ đó đưa ra các giải pháp phù hợp để nâng cao trải nghiệm khách hàng một cách bền vững. Thay vì chỉ dừng lại ở việc mô tả tổng quan hay nêu lý thuyết, khóa luận đi sâu vào thực tế đang diễn ra tại khách sạn: cá nhân hóa đã được áp dụng như thế nào, hiệu quả ra sao, còn những điểm nào bất cập, và vì sao lại có những hạn chế đó.
    • KL.0000647_Giản Hoàng Linh_A41063 Du Lịch-GT.pdf.jpg
    • Khóa luận tốt nghiệp/Graduate thesis

    • Nâng cao chất lượng dịch vụ tại bộ phận lễ tân trong khách sạn Grand

      • Authors: Giản Hoàng Linh;  Advisor: TS. Nguyễn Thị Mỹ Hạnh (2024)

    • Tìm hiểu về thực trạng chất lượng dịch vụ tại bộ phận lễ tân trong khách sạn Grand Mercure Hà Nội. Những giải pháp đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ tại bộ phận lễ tân tại khách sạn Grand Mercure Hà Nội.