Item Infomation


Title: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Crowne Plaza West Hanoi.
Other Titles: (Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành: Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành)
Authors: Nguyễn Anh Tú
Advisor: ThS. Phùng Đức Thiện
Keywords: Du lịch Lữ hành | Dịch vụ buồng | A29959
Issue Date: 2020
Publisher: TLU
Abstract: Lý luận chung về chất lượng dịch vụ buồng trong khách sạn. Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Crowne Plaza West Hanoi. Một số giải pháp duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Crowne Plaza West Hanoi.
URI: http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/9035
Appears in CollectionsQuản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành
ABSTRACTS VIEWS

148

VIEWS & DOWNLOAD

0

Files in This Item:
Thumbnail
  • A29959_1.pdf
      Restricted Access
  • Giới thiệu
    • Size : 376,67 kB

    • Format : Adobe PDF

  • Thumbnail
  • A29959.pdf
      Restricted Access
  • Đăng nhập để đọc nội dung file
    • Size : 1,71 MB

    • Format : Adobe PDF