Item Infomation


Title: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Nhà hàng Kichikichi Phạm Ngọc Thạch
Other Titles: (Khóa luận tốt nghiệp ngành: Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành)
Authors: Nguyễn Thị Hiền
Advisor: TS. Bùi Cẩm Phượng
Keywords: Sự hài lòng | Khách hàng | Chất lượng dịch vụ | Nhà hàng Kichikichi | A25173
Issue Date: 2019
Publisher: TLU
Abstract: Khẳng định vai trò của chất lượng sản phẩm dịch vụ trong hoạt động kinh doanh của nhà hàng. Đánh giá thực trạng sự hài lòng của khách hàng và chất lượng sản phẩm dịch vụ đối với nhà hàng. Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sự hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm tại Kichi Kichi Phạm Ngọc Thạch
URI: https://thuvienso.thanglong.edu.vn/handle/TLU/2345
Appears in CollectionsQuản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành
ABSTRACTS VIEWS

465

VIEWS & DOWNLOAD

2

Files in This Item:
Thumbnail
  • A25173-1.pdf
      Restricted Access
  • Giới thiệu
    • Size : 1,47 MB

    • Format : Adobe PDF

  • Thumbnail
  • A25173.pdf
      Restricted Access
  • Đăng nhập để đọc nội dung file
    • Size : 39,45 MB

    • Format : Adobe PDF