Nâng cao dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu tại công ty cổ phần thương mại và xuất nhập khẩu HQT

Abstract

Nghiên cứu về quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu tại Công ty Cổ phần Thương mại và Xuất nhập khẩu HQT, chỉ ra được những hạn chế còn tồn tại, đánh giá chất lượng dịch vụ giao nhận thông qua các tiêu chí cụ thể, từ đó đưa ra các đánh giá,và một số giải pháp nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ, mang đến sự hài lòng cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại công ty.