Item Infomation
| Title: | Hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Giáo dục Riki Nihongo |
| Other Titles: | (Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành: Marketing) |
| Authors: | Trịnh Thị Kim Ngân |
| Advisor: | ThS. Nguyễn Ngọc Duy |
| Keywords: | Hoạt động | Chăm sóc | Khách hàng | Trung tâm Tiếng Nhật RIKI | A44049 |
| Issue Date: | 2025 |
| Publisher: | ĐH Thăng Long |
| Abstract: | Phân tích thực trạng hoạt động CSKH tại Trung tâm Tiếng Nhật RIKI, bao gồm CSKH trước, trong và sau khóa học. Đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện hoạt động CSKH của RIKI, tập trung vào cá nhân hóa, đồng bộ quy trình và đo lường hiệu quả. |
| URI: | http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/14108 |
| Appears in Collections | Marketing |
ABSTRACTS VIEWS
1
VIEWS & DOWNLOAD
0
Files in This Item:
