Thông tin tài liệu
Thông tin siêu dữ liệu biểu ghi
| Trường DC | Giá trị | Ngôn ngữ |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | ThS. Nguyễn Ngọc Duy | - |
| dc.contributor.author | Trịnh Thị Kim Ngân | - |
| dc.date.accessioned | 2026-05-28T03:35:58Z | - |
| dc.date.available | 2026-05-28T03:35:58Z | - |
| dc.date.issued | 2025 | - |
| dc.identifier.uri | http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/14108 | - |
| dc.description.abstract | Phân tích thực trạng hoạt động CSKH tại Trung tâm Tiếng Nhật RIKI, bao gồm CSKH trước, trong và sau khóa học. Đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện hoạt động CSKH của RIKI, tập trung vào cá nhân hóa, đồng bộ quy trình và đo lường hiệu quả. | vi |
| dc.language.iso | vi | vi |
| dc.publisher | ĐH Thăng Long | vi |
| dc.subject | Hoạt động | Chăm sóc | Khách hàng | Trung tâm Tiếng Nhật RIKI | A44049 | vi |
| dc.title | Hoàn thiện hoạt động chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Giáo dục Riki Nihongo | vi |
| dc.title.alternative | (Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành: Marketing) | vi |
| dc.type | Khóa luận tốt nghiệp/Graduate thesis | vi |
| Bộ sưu tập | Marketing | |
Danh sách tệp tin đính kèm:
