Item Infomation


Title: Nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn FLC Samson beach and golf resort
Other Titles: Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành: Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành
Authors: Nguyễn Thị Hồng Nhung
Advisor: ThS. Nguyễn Thị Vui
Keywords: Chất lượng phục vụ | Lễ tân | Khách sạn FLC Samson Beach And Golf Resort | A39161
Issue Date: 2025
Publisher: ĐH Thăng Long
Abstract: Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là nghiên cứu để tìm ra những giải pháp và kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn FLC Samson Beach And Golf Resort, nhờ đó giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng lao động và hiệu quả kinh doanh khách sạn.
URI: http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/13927
Appears in CollectionsTrí tuệ nhân tạo - Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành
ABSTRACTS VIEWS

1

VIEWS & DOWNLOAD

0

Files in This Item:
Thumbnail
  • KL.0001136_A39161_Nguyễn Thị Hồng Nhung _Du lịch-GT.pdf
      Restricted Access
  • Giới thiệu
    • Size : 5,85 MB

    • Format : Adobe PDF

  • Thumbnail
  • KL.0001136_A39161_Nguyễn Thị Hồng Nhung _Du lịch.pdf
      Restricted Access
  • Đăng nhập để đọc nội dung file
    • Size : 2,8 MB

    • Format : Adobe PDF