Item Infomation
Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | TS. Bùi Cẩm Phượng | - |
| dc.contributor.author | Nguyễn Thùy Trang | - |
| dc.date.accessioned | 2026-05-20T03:16:53Z | - |
| dc.date.available | 2026-05-20T03:16:53Z | - |
| dc.date.issued | 2025 | - |
| dc.identifier.uri | http://thuvienso.thanglong.edu.vn//handle/TLU/13925 | - |
| dc.description.abstract | Mục tiêu của nghiên cứu này là đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Novotel Hà Nội Thái Hà, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện dịch vụ, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh, tăng doanh thu, thu hút được nhiều khách hàng hơn. | vi |
| dc.language.iso | vi | vi |
| dc.publisher | ĐH Thăng Long | vi |
| dc.subject | Chất lượng dịch vụ | Lễ tân | Khách sạn Novotel Hà Nội Thái Hà | A35361 | vi |
| dc.title | Nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn Novotel Hà Nội Thái Hà | vi |
| dc.title.alternative | Khóa luận tốt nghiệp chuyên ngành: Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành | vi |
| dc.type | Khóa luận tốt nghiệp/Graduate thesis | vi |
| Appears in Collections | Trí tuệ nhân tạo - Quản trị dịch vụ Du lịch - Lữ hành | |
Files in This Item:
