Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không tại công ty cổ phần bưu vận nội địa và quốc tế Đông Dương - Indochina post logistics

Abstract

Dựa trên cơ sở phân tích, đánh giá, đo lường các yếu tố tác động đến chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không. Từ đó, đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ trong quá trình giao nhận hàng hóa xuất khẩu bằng đường hàng không của Công ty Cổ phần Bưu vận Nội địa và Quốc tế Đông Dương – Indochina Post Logistics.