Working PaperAuthors: Nguyễn Duy Thành (2019)
Học phần cung cấp cho những kiến thức cơ bản về hành vi, thái độ của người lao động trong tổ chức, sự tương tác giữa các cá nhân với nhóm làm việc và giữa các cá nhân với tổ chức nhằm giúp người lao động đạt được hiệu quả cao nhất trong công việc. Bên cạnh đó, học phần còn giúp rèn luyện những kỹ năng ứng xử trong giao tiếp, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng lãnh đạo và khả năng xử lý những tình huống thường xảy ra trong tổ chức. 
