DUYỆT THEO

HỒ SƠ TÁC GIẢ

TOPIC

    Số lượng truy cập

    Tìm kiếm theo: Tác giả Trần Thị Phương Thảo

    Duyệt theo: 0-9 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
    Hoặc nhập chữ cái đầu tiên:  
    Hiển thị kết quả từ 1 đến 2 của 2
    • A28200_1.pdf.jpg
    • Thesis

    • Nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Benkay, khách sạn Nikko Hà Nội

      • Tác giả : Trần Thị Phương Thảo;  Người hướng dẫn: ThS. Nguyễn Đức Khoa (2019)

    • Hệ thống hóa các vấn đề liên quan đến dịch vụ nói chung và dịch vụ ăn uống nói riêng. Phân tích thực trạng quản lý chất lượng dịch vụ tại nhà hàng để tìm ra những thành công, hạn chế và nguyên nhân tồn tại trong chất lượng phục vụ nhà hàng. Đưa ra đề xuất nhằm nâng cao, đẩy mạnh hoạt động quản lý chất lượng của nhà hàng Benkay,