Khóa luận tốt nghiệp/Graduate thesisAuthors: Trần Hồng Sơn; Advisor: ThS.Nguyễn Thị Vân Nga (2025)
Nghiên cứu về quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu tại Công ty Cổ phần
Thương mại và Xuất nhập khẩu HQT, chỉ ra được những hạn chế còn tồn tại, đánh giá chất lượng dịch vụ giao nhận thông qua các tiêu chí cụ thể, từ đó đưa ra các đánh giá,và một số giải pháp nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ, mang đến sự hài lòng cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại công ty. 
