DUYỆT THEO

HỒ SƠ TÁC GIẢ

TOPIC

    Số lượng truy cập

    Tìm kiếm theo: Tác giả TS.Trần Đình Toàn

    Duyệt theo: 0-9 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
    Hoặc nhập chữ cái đầu tiên:  
    Hiển thị kết quả từ 1 đến 9 của 9
    • KL.0000169_A34736_Trần Thị Thanh Ngân-TT.pdf.jpg
    • Khóa luận tốt nghiệp/Graduate thesis

    • Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty cổ phần bưu chính Viettel Post.

      • Tác giả : Trần Thị Thanh Ngân;  Người hướng dẫn: TS.Trần Đình Toàn (2024)

    • Nghiên cứu mô hình lý thuyết từ đó xác định các yếu tố chính của chất lượng dịch vụ khách hàng. − Phân tích các nhân tố chất lượng dịch vụ tác động đến sự hài lòng của khách hàng. − Đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng tại Viettel Post. − Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Viettel Post.