Khóa luận tốt nghiệp/Graduate thesisAuthors: Phạm Thị Thảo Vân; Advisor: TS Vũ Thị Tuyết (2024)
Cơ sở lý luận chung về hoạt động chăm sóc khách hàng. Thực trạng hoạt động công tác CSKH tại Công ty Cổ phần Giáo dục
Educa Corporation. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động CSKH của Công ty Cổ phần Giáo dục Educa Corporation. 
