Khóa luận tốt nghiệp/Graduate thesisTác giả : Phạm Mai Anh; Người hướng dẫn: ThS. Mai Tiến Dũng (2020)
Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ trong kinh doanh ăn uống tại khách sạn. Thực trạng chất lượng dịch vụ trong kinh doanhăn uống tại khách sạn Pullman hà nội. Một số giải pháp góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh ăn uống tại khách sạn Pullman Hà Nội. 
