Khóa luận tốt nghiệp/Graduate thesisAuthors: Nguyễn Thu Trà; Advisor: TS. Phạm Trần Thăng Long (2024)
Đề tài phân tích và đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ tại nhà hàng Sushila – Cơ sở Trúc Khê, từ đó đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh cho nhà hàng. 
