Khóa luận tốt nghiệp/Graduate thesisAuthors: Nguyễn Thiên Hương; Advisor: TS. Nguyễn Thanh Thủy (2025)
Mục tiêu nghiên cứu của khóa luận là "Nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu tại Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ HBS Việt Nam" nhằm tìm kiếm và đề xuất những giải pháp cụ thể nhằm cải thiện đáng kể chất lượng dịch vụ mà công ty đang cung cấp. Để đạt được điều này, nghiên cứu sẽ tập trung thiết lập với ba trọng tâm chính, nhằm mang đến cái nhìn sâu sắc và toàn diện về hiện trạng cũng như có thể xác định và triển khai những giải pháp khả thi.