Luận văn/ThesisAuthors: Dương Thị Thúy Hà; Advisor: PGS. TS Đào Xuân Vinh (2023)
Đánh giá sự hài lòng của người bệnh ngoại trú với chất lượng dịch vụ theo yêu cầu tại khoa Khám bệnh Bệnh viện Đa khoa Đống Đa Hà Nội năm 2023. Phân tích một số yếu tố liên quan đến sự hài lòng của đối tượng nghiên cứu. 
