Khóa luận tốt nghiệp/Graduate thesisAuthors: ô Thu Trang; Advisor: Th.S: Nguyễn Tường Minh (2016)
Cơ sở lý luận chung về quản trị mối quan hệ khách hàng. Thực trạng hoạt động và các giải pháp nâng cao hoạt động quản quản trị mối quan hệ khách hàng tại Công ty cổ phần xây lắp và thiết bị ngân hàng 
